Мнения за магазин Vigoexpress (1955)

Търсите отзиви за Vigoexpress? Попаднали сте на правилното място. Тук ще намерите реални преживявания на нашите клиенти — събрани на едно място, без разкрасяване. Защото знаем, че доверието е най-важно, преди да поръчате за първи път от нов сайт.

Често задавани въпроси

Къде мога да проверя поръчката си или да проследя пратката?

Можете да проверите поръчката си или да проследите пратката чрез линка връзката. За вход използвайте номера на поръчката / номера за проследяване, не е необходима регистрация.

Какво мога да направя, ако съм получил повреден или грешен продукт или ако поръчката е пристигнала непълна (липсващи артикули)?

В случай на оплакване относно доставката, моля следвайте процедурата за рекламация чрез линка връзката.

Продуктът не е такъв, какъвто очаквах, или съм поръчал грешен размер, цвят и т.н. Как мога да го върна?

Как мога да го върна? Ако продуктът не е отговорил на вашите очаквания или желаете да го замените с друг размер, цвят и т.н., моля следвайте процедурата за отказ чрез линка връзката.

Как мога да редактирам или анулирам поръчката си?

Ако поръчката все още не е изпратена, можете да я анулирате или редактирате чрез линка връзката. За вход използвайте номера на поръчката / номера за проследяване, не е необходима регистрация.

Какво мога да направя, ако продуктът не работи или липсват инструкции?

На линка връзката можете да намерите ръководството за продукта. В случай на повреда или неизправност на продукта, моля следвайте процедурата за рекламация чрез линка връзката.

Как мога да се свържа с обслужването на клиенти за помощ?

За информация относно продуктите или доставката и ако имате нужда от помощ при поръчка, можете да се свържете с нас по телефон на номер 056 940 482. В случай на оплакване, искрено се извиняваме за всяко неудобство. Не приемаме оплаквания по телефон, всички оплаквания се обработват изключително по имейл на [email protected]. Като първи отговор ще получите автоматично съобщение — не отговаряйте на него, а кликнете, изберете вашия случай от наличните опции и следвайте инструкциите. Ще бъдат разгледани само заявки, изпратени чрез този формуляр за контакт. Целият процес отнема около 1–2 минути.

Повече информация